哈尔滨冷库出租服务管理规范：

　　收货

　　1、冷库要加强计划管理，随时掌握进库货物的品种和数量，提前安排好库位、人力与机力，确保货物安全入库。

　　2、冷库管理员要严格把好入库验收关，主动会同送货人员清点货物数量，分清品名、规格、批次及包装质量，按规定协助货主办理入库手续。

　　3、商品卸车时，应做到轻搬轻卸，文明作业。区别商品的不同包装和性能，采取安全卸货工具，确保商品不受损、不受污染。

　　4、办理冷库保管合同，按照合同规范认真填写合同内容，力求商品数量、品种规格准确，双方责任分明。

　　储存

　　1、合理安排商品储存地点，做到在同一库内储存的商品、性能不互相抵触，养护措施一致，灭火方法相同。

　　2、冷库的干、支道布局合理，五距符合标准；分垛清楚，堆垛稳

　　固，整齐、安全、不压坏商品，货卡齐全醒目，方便点数与进出货物。

　　3、帐卡数字准确，字迹清楚，定期盘点库存商品，及时将盘点结果列表通报货主，做到冷库帐与货主帐相符。

　　发货

　　1、认真做好发货三核对，即：提货单与储存凭证核对；提货单储存凭证与货卡、商品核对；发货人员与提货人员共同点交核对。

　　2、冷库要在发货前备好货，安排人力机力，确保商品及时安全出库，作业中要轻搬轻放，防止商品在出库过程中受损及受污染。

　　3、严格货物出库手续，冷库管理员认真核对提货单，经核对无误后方能发货，并在冷库租用合同中注明商品出库日期、数量及有关事项。

　　4、货物出库过程中若发现货单不符，货物受损或变质，应主动与货主协商处理，做到货物差错不出库门。